Начиная от совместного колла с коллегами, заканчивая инструментами, которые им понадобятся для работы. Важно, чтобы эта информация не перегружала, не забирала лишнее время и не доставляла неудобств. Чтобы такого не произошло, нужно начать знакомство задолго до реального первого рабочего дня. Такой подход практикуют IТ-компании с высоким оборотом кадров, для которых не настолько важно найти специалиста, как заполнить свободную позицию. Чтобы повысить репутацию вашей компании, создать сильный и прогрессивный коллектив постарайтесь улучшить процесс онбординга новых сотрудников. В этой статье мы поговорим о трех способах, которые помогут вам в этом.
Получение отзывов о процессе адаптации — единственный способ узнать, действительно ли сотрудники получают от этого пользу. Процесс адаптации включает в себя массу технологий, упрощающих работу сотрудника, таких как внутренние социальные сети для встречи с коллегами, планы карьерного роста, наставничество и обучение. Хотя тебе нужно не спешить и проявлять терпение к новыми сотрудниками, один из способов ускорить их — это установить четкие цели на первые три месяца и регулярно проверять их.
Шаг 2. Настройка рабочего места
Проблема в том, что менеджеры хотят, чтобы их новые сотрудники работали как можно быстрее, поэтому они не тратят необходимое количество времени на их развитие. Но помни — кратковременная боль, долговременная выгода. 22% компаний не имеют формализованого плана адаптации сотрудников.
У нас в компании менторы не предоставляются после выхода человека на работу, а, скорее, человек подбирается под ментора. Поскольку менторы участвуют в отборе специалистов в команду и сразу знают, кого будут наставлять. Благодаря этому новички уже знакомы со своими наставниками еще до выхода на работу.
Знакомство с компанией и коллегами
Buddy – это человек, который находится внутри команды и понимает, с чем придется работать новенькому. В самом крайнем случае, когда нет свободных людей, помочь может кто-то из соседней команды, работающей примерно с этими же системами на том же технологическом стеке. Buddy выделяется время для того, чтобы помогать новому сотруднику, тем самым разгружая тимлида. Зачастую перед тем как принять оффер, разработчик посещает 3-5 компаний и про каждую из них он узнает в ходе общения с рекрутерами и менеджерами. От момента принятия оффера до выхода нового сотрудника может пройти до 2-х месяцев, и будьте уверены, что большая часть информации будет попросту забыта.
Проблемность такого подхода заключается в контрпродуктивности. Вместо того, чтобы предоставить ориентиры и объяснить ключевые моменты, компания бросает работника в водоворот задач и рассчитывает на то, что он сам во всем разберется. Но, согласно исследованию Gallup, только 12% респондентов считают онбординг в своих компаниях эффективным. Ежемесячно, мы назначаем не менее 4х учебных курсов более чем на 4500 сотрудников и даже в часы пиковой нагрузки, система не испытывает проблем с обработкой такого количества данных. — высокая степень автоматической настройки задач на основе организационной структуры компании , города, должности и т.д. «Нам всем нужны люди, которые дадут нам обратную связь.
Онбординг на удаленке: как мы адаптируем новых сотрудников
Тем временем лучшие программы адаптации направлены на знакомство с людьми и коммуникацию, а не на бумажную работу . Первое время работы в компании для нового сотрудника обычно связано со стрессом, массой новой информации, людей и процессов. Человеку нужно не просто заняться разработкой нового для онбординг в it него проекта, но и привыкнуть к другой компании, клиенту и команде с их собственными традициями, особенностями и взаимоотношениями. Использование анкетирования новых сотрудников — это отличный способ получить последовательную обратную связь о процессе адаптации и организовать его в простой форме.
- За это время мы успели внедрить автоматизированные программы подготовки стажеров, провели 3 аттестации всего торгового персонала и, конечно же, каждую неделю сотрудники получают новые знания через СДО.
- Хорошо бы еще положить фирменную открытку или записку, подписанную от руки HR-менеджером, с парой теплых слов и пожеланий.
- Очень сложно поверить в «люди — наша главная ценность», когда приходится полдня выпрашивать степлер.
- Чат-бот дает быстрые ответы и помогает решить базовые вопросы на основе запрограммированного заранее сценария.
- Новый человек может увидеть, что какие-то процессы не работают или не подходят для поставленных задач, и предложить свои решения.
Работаю с системой дистанционного обучения Коллаборатор суммарно около 3х лет. Ранее внедрял данную платформу на другом месте работы. Социальная корпоративная культура это то, что сплачивает коллектив и разрушает барьер в общении между сотрудниками и руководителем. Делает работу более эффективной, обеспечивает комфорт. Четвертый созвон через несколько дней для получения обратной связи от сотрудника, возможно корректировки рабочих доков и роадмапа, заполнение рабочих документов, создание тайминга задач. Создание рабочего документа сотрудника с таблицами, чек-листами, опережающими показателями, аналитикой.
Первый рабочий день
Онбординг это эффективный инструмент взаимодействия с потенциальным клиентом с первых секунд пребывания на сайте. Конечно, когда приходит новичок, команда проседает в производительности. Но это может окупиться в дальнейшем, потому что именно первые месяцы предопределяют то, каким членом команды человек в итоге станет.
До пандемии в офисе работали тысяча человек, треть из них — айтишники. Такие встречи позволяют понять, чем занимаются другие люди в компании. Как правило, онбординг нового сотрудника начинается с ожиданий, которые к нему предъявляют. В этой статье вы увидим типичные провалы и победы онбординга, поговорим о проблеме выбора задач на испытательный срок и контроле их выполнения.
Как построить процесс онбординга с фокусом на сотрудника — кейс Genesis
Вместо того, чтобы обеспечить условия для высокой индивидуальной эффективности пытаются “штамповать” кадры под своё виденье “идеального сферического сотрудника в вакууме”. 1-я неделя — согласование планов и результатов на испытательный срок. Безусловно, вы и сами нашли бы свое место, сами разместили свой багаж на полке. Но задача экипажа — проявить заботу, чтобы вы могли чувствовать себя спокойно и надежно. Качественный онбординг может улучшить удержание новых работников на 82%, а их производительность — на 70%, согласно исследованию Brandon Hall Group.
Адаптация новых сотрудников: что нужно знать DevOps-компаниям?
Поэтому мы акцентируем на неформальном общении между коллегами, чтобы они обсуждали не только рабочие вопросы, а проводили онлайн-встречи на кофе, квизы, играли в игры и тому подобное. Также теперь мы привлекаем бадди в адаптацию новичков во всех проектах. В Genesis уделяют особое внимание обучению сотрудников. Фактически оно начинается с первого дня испытательного срока и длится в течение всего периода работы. То есть, когда процесс адаптации сфокусирован на коммуникации, а не бюрократической бумажной работе, это помогает быстро интегрировать нового работника, увеличить его производительность и лояльность.
Особенности онбординга в условиях войны
Чаще всего окончательное решение специалист принимает спустя 6 месяцев после оформления в штат. Все сотрудники Zappos проходят четырехнедельную программу обучения, похожую на учебный лагерь Facebook. В идеале нужно, чтобы у тебя был контакт с ними еще до того, как они начали работать. Необходимо убедиться, что, когда они впервые прибудут, они встанут с правильной ноги.